要回答這個(gè)問(wèn)題,就不得不提到一個(gè)詞:參與度。
無(wú)論是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略還是依靠互聯(lián)網(wǎng)+的新型二維碼營(yíng)銷(xiāo)手段,企業(yè)在促銷(xiāo)過(guò)程中所擔(dān)心的并不是要不要花錢(qián),而是錢(qián)花不出去、或者是沒(méi)花到點(diǎn)子上。本質(zhì)上,這就是消費(fèi)者的參與度問(wèn)題,只有參與度高了,花出去的營(yíng)銷(xiāo)成本才能為企業(yè)帶來(lái)收益。而對(duì)于二維碼營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),參與度和掃碼率是可以劃等號(hào)的。重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、客戶(hù)數(shù)據(jù)分析、動(dòng)銷(xiāo)效果等等,這些全都是建立在掃碼率的基礎(chǔ)上,只有掃碼率高了,才能為企業(yè)帶來(lái)這些東西。因此,能保證高掃碼率的二維碼營(yíng)銷(xiāo)公司,就是所有快消品企業(yè)最優(yōu)先的選擇。
怎么提高掃碼率?
早期的時(shí)候,二維碼營(yíng)銷(xiāo)的方式非常笨拙,所有商品上印著的都是同一個(gè)二維碼,消費(fèi)者在掃碼之后,還要輸入一長(zhǎng)串編碼,才能核對(duì)自己的中獎(jiǎng)信息。導(dǎo)致兌獎(jiǎng)過(guò)程異常繁瑣,掃碼率遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期。后來(lái)有了一物一碼的方式,每個(gè)商品上所印的獨(dú)一無(wú)二的二維碼,讓每個(gè)商品都有自己獨(dú)特的身份信息,消費(fèi)者拿到之后只需隨手一掃,就可以領(lǐng)獎(jiǎng),這也是現(xiàn)今二維碼營(yíng)銷(xiāo)最常用的方式——“一物一碼”“一箱一碼”“一卡一碼”。
但是即便到了這種程度,依然有很多影響掃碼率的因素,要想提高掃碼率,就必須重視以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、廠家對(duì)活動(dòng)本身的宣傳推廣
想讓消費(fèi)者掃碼,首先得讓消費(fèi)者知道有這個(gè)活動(dòng),因此在整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,特別是在前中期,一定要有足夠力度的宣傳推廣行動(dòng),包括但不限于各種線上線下的廣告、海報(bào)、傳單等。
2、獎(jiǎng)品設(shè)置
促銷(xiāo)活動(dòng)都是圍繞著獎(jiǎng)品來(lái)展開(kāi)的,獎(jiǎng)品是促銷(xiāo)的核心,無(wú)論是傳統(tǒng)的線下促銷(xiāo)還是線上的一物一碼促銷(xiāo),都是建立在獎(jiǎng)品的基礎(chǔ)上。獎(jiǎng)品種類(lèi)、中獎(jiǎng)概率、領(lǐng)獎(jiǎng)操作,都會(huì)大大影響消費(fèi)者的參與積極性。商品不同,其消費(fèi)者人群也會(huì)有所不同,真正做到根據(jù)產(chǎn)品消費(fèi)者人群的定位,制定具有針對(duì)性的獎(jiǎng)品設(shè)置方案,大幅度增加活動(dòng)黏性,提高二次購(gòu)買(mǎi)率,讓掃碼率一升再升。
3、噴碼技術(shù)、識(shí)別難度
二維碼營(yíng)銷(xiāo)的載體就是二維碼本身,所有功能都是圍繞二維碼來(lái)實(shí)現(xiàn)的。要采用一物一碼的方式,那印刷噴碼就是一個(gè)非常龐大的工程。針對(duì)不同的商品,噴碼要求會(huì)有所差別,這就對(duì)噴碼技術(shù)有了一定的要求。又比如有時(shí)候要求噴在曲面的瓶身上,或者是噴在透明的玻璃上,甚至是需要微型碼噴在易拉罐拉環(huán)上,這些不同的情況都會(huì)大大影響到消費(fèi)者拿到商品之后掃碼的識(shí)別難度。
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